360 graden feedback

SITUATIE In 2000 deed onze klant Ardis onderzoek naar de capaciteiten van medewerkers bij hun klanten middels een 360graden instrument. Dit werd gedaan met Excelsheets, veel handwerk en het rondsturen van papieren vragenlijsten. 
  OPLOSSING Wij ontwikkelden een flexibel online meetinstrument dat een direct een enorme tijdsbesparing opleverde bij Ardis met de verwerking van de vragenlijsten maar ook bij de gebruikers met het invullen van de lijsten en uitnodigen van respondenten. 
  RESULTAAT Inmiddels hebben ongeveer 6.000 deelnemers een eigen 360 graden feedback ingevuld met ongeveer 50.000 respondenten. Medewerkers van bijna alle ministeries en vele gemeentes hebben inmiddels onze 360 gedaan.